Problème de synchronisation, erreur inconnue -54.

Question

Bonjour bonjour !

Voilà mon soucis, après avoir changer de téléphone pour passer à Apple je me suis retrouvée en réseau indisponible depuis l'achat (Hier matin)...

On m'a expliqué que c'était "normal" , et qu'il suffisait de le synchronisé à iTunes.

Sauf que quand j'ouvre iTunes, et branche l'iphone, ça m'affiche automatiquement un p'tit endadré :

" L'iPhone " L'iPhone de XXXX " ne peut pas être synchronisé. Une erreur inconnue s'est produite (-54). "

 

Cela veut dire que je vais rester sans réseau indéfiniment ?

700e de téléphone, juste pour pouvoir utiliser ma wi-fi dessus, non merci...

Aidez moi s'il vous plait...

Merci d'avance !

Answer 1

Bonsoir, j'ai eu ce même problème. Voilà ce que j'ai fait sachant que je suis sous Windows 10:

- dans gestionnaire des tâches, j'ai cherché l'entrée du mobile: pour moi mobile device clic droit dessus j'ai sélectionné propriété puis le sous onglet compatibilité j'ai coché "mettre en tant qu'administrateur". Puis redémarrage de l'ordi.

- vérififier les pilotes de l'iphone: ai dû désinstaller et réinstaller. Puis redémarrage de l'ordi.

- ouvrir itunes

dans gestionnaire des tâches, j'ai cherché l'entrée l'itunes clic droit dessus j'ai sélectionné propriété puis le sous onglet compatibilité j'ai coché "mettre en tant qu'administrateur". Puis redémarrage de l'ordi.

Mon tél s'est synchronisé, j'espère que cela peut aider.