Désactiver le verrouillage de mon Ipad Air

Question

J'ai acheté un Ipad Air d'occassion et lorsque j'ai fait la mise à jour vers IOS 10.2, il ya maintenant un verrouillage qui me demande si je connais le mot de passe de la configuration initiale icloud.Comme je ne suis pas le propriétaire initial, j'ignore ce mot de passe. J'avoue que je suis déboussolé car cet Ipad m'aidait beaucoup lors de mes déplacements professionnels. Il était Cellular et Wi-Fi à la fois.

Answer 1

Alors, demande déjà à l'ancien propriétaire de retirer son compte iCloud car je te le dit, sans lui tu peux rien faire. Sinon fait un tour :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201441

Answer 2

Bnjr Madame est messieurs je un soucis avec mon ipad je besoins de votre aide svp